11月11日下午,中譽(yù)鼎力山西售后服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)一行十余人自孝義市出發(fā),驅(qū)車前往此次走訪的第五條生產(chǎn)線——呂梁市文水縣吉港水泥有限公司砂石骨料廠時(shí)產(chǎn)1500噸骨料生產(chǎn)線。盡管去往生產(chǎn)線的山路崎嶇顛簸,卻依然沒(méi)有阻擋售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的腳步。
山路蜿蜒,售后車輛持續(xù)前行
吉港水泥有限公司砂石骨料廠時(shí)產(chǎn)1500噸骨料生產(chǎn)線鳥瞰圖
與生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人楊云官溝通后我們得知,該企業(yè)曾到中譽(yù)鼎力設(shè)備生產(chǎn)車間實(shí)地考察過(guò),所以選用了中譽(yù)鼎力的套礦山設(shè)備,如DLPCZ1820 重型錘式反擊破碎機(jī)、DLPC1220整形式破碎機(jī)、DLZSJ1218雙轉(zhuǎn)子制砂機(jī)及DL3YKZ3070振動(dòng)篩等。
時(shí)產(chǎn)1500噸骨料生產(chǎn)線細(xì)節(jié)
楊總表示,項(xiàng)目投產(chǎn)一年來(lái),礦山設(shè)備整體運(yùn)行情況良好,產(chǎn)能可以達(dá)到每小時(shí)1300-1500噸,滿足了成品料的對(duì)外銷售需求。不過(guò),設(shè)備配件(如錘頭、電機(jī))品質(zhì)可以再進(jìn)一步優(yōu)化,而且配件供應(yīng)應(yīng)該更加及時(shí),以免影響生產(chǎn)進(jìn)度。
售后服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)和山西服務(wù)銷售經(jīng)理焦宏濤對(duì)楊總提出的意見(jiàn)進(jìn)行了記錄反饋,并到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,溝通解決方法。之后,售后服務(wù)工程師黎長(zhǎng)文為客戶提供了具體的設(shè)備操作建議,以避免后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)檢查,了解設(shè)備問(wèn)題,并為客戶提供具體的設(shè)備操作建議
現(xiàn)場(chǎng)溝通生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)情況及問(wèn)題
合影留念
據(jù)了解,這條時(shí)產(chǎn)1500噸骨料生產(chǎn)線與中譽(yù)鼎力EPC總承包建設(shè)的文水縣瑞鑫石料廠相隔僅數(shù)百米。兩個(gè)項(xiàng)目皆為當(dāng)?shù)丨h(huán)保智能砂石骨料生產(chǎn)線參考,推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟ú男袠I(yè)的環(huán);a(chǎn)和綠色礦山建設(shè)進(jìn)程。
吉港水泥有限公司砂石骨料廠(左)與瑞鑫石料廠(右)