一個(gè)具有持久競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,須重視售后服務(wù)。因?yàn)榉⻊?wù)決定未來(lái),售后服務(wù)才是企業(yè)生存發(fā)展的活水源頭。初冬已來(lái),熱情不減,匠心服務(wù),鼎力前“晉”!中譽(yù)鼎力2020年售后服務(wù)萬(wàn)里行【山西站】正式出發(fā)!我們堅(jiān)信:好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話(huà),好的服務(wù)同樣不可或缺。“用心為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值!”11月9日上午,中譽(yù)鼎力副董事長(zhǎng)張方寄予山西售后服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)以厚望。
山西售后服務(wù)萬(wàn)里行出發(fā)儀式在公司舉行
當(dāng)天,由中譽(yù)鼎力服務(wù)總監(jiān)徐浩帶隊(duì)的中譽(yù)鼎力技術(shù)服務(wù)及調(diào)研團(tuán)隊(duì)一行十余人正式踏上了山西售后服務(wù)萬(wàn)里行之路。而此行的座城市,選在了晉豫兩省交界處的晉城市。作為山西省下轄地級(jí)市,晉城市位于山西省東南部,素有"河?xùn)|屏翰、中原咽喉、三晉門(mén)戶(hù)"的美譽(yù)。
晉城古為冶煉之都,有“九頭十八匠”之稱(chēng),現(xiàn)在仍是中鑄件基地。在這片東西長(zhǎng)160公里、南北寬100公里的地域,蘊(yùn)藏著豐富的礦產(chǎn)資源——白云巖、石灰?guī)r、鋁土礦等礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量可觀(guān),礦業(yè)發(fā)展前景廣闊,相關(guān)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
11月9日下午,在中譽(yù)鼎力山西服務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理代守江、技術(shù)工程師郭旭的帶下,中譽(yù)鼎力山西售后服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)來(lái)到位于晉城市犁川鎮(zhèn)的銳安石灰?guī)r開(kāi)采有限公司,見(jiàn)到了該項(xiàng)目的廠(chǎng)長(zhǎng)袁高超和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人白云飛。
銳安建材智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線(xiàn)鳥(niǎo)瞰圖
該智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線(xiàn)安裝中譽(yù)鼎力套礦山設(shè)備(破碎、篩分、輸送、除塵)、采用中譽(yù)鼎力成套智能礦山管理系統(tǒng)(中控、裝車(chē)、售料)、設(shè)計(jì)長(zhǎng)達(dá)1.2公里的皮帶長(zhǎng)廊……這個(gè)由中譽(yù)鼎力EPC總承包建設(shè)的智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目可謂亮點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)。
成品料倉(cāng)、中控室及裝車(chē)系統(tǒng)
在對(duì)這個(gè)智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)有了進(jìn)一步了解之后,萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了一系列售后服務(wù)工作。
問(wèn)題反饋——袁廠(chǎng)長(zhǎng)和白總反映問(wèn)題,萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)記錄并匯總
現(xiàn)場(chǎng)答疑——客戶(hù)就試機(jī)生產(chǎn)提問(wèn),萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)為其答疑
設(shè)備檢查——了解設(shè)備實(shí)際安裝情況
填寫(xiě)反饋表——袁廠(chǎng)長(zhǎng)和白總填表,了解客戶(hù)真實(shí)評(píng)價(jià)
采訪(fǎng)白總并合影留念
不久之后,落日的余暉為該項(xiàng)目的售后服務(wù)活動(dòng)畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
【客戶(hù)有話(huà)說(shuō)】中譽(yù)鼎力在晉城、在山西建設(shè)了一個(gè)智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目!鼎力的設(shè)備沒(méi)有問(wèn)題,智能化系統(tǒng)也為項(xiàng)目管理提供了便利。