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采石場負責(zé)人現(xiàn)場采訪

現(xiàn)場采訪文字

從2017年8月開始，中譽鼎力展開了為期一個月的湖南服務(wù)萬里行活動，售后團隊走過10座城市，行程3500多公里，走訪了15條采石場生產(chǎn)線，針對采石場負責(zé)人的采訪，特錄制了系列視頻，我們來到衡陽市祁東縣鑫利采石場，與負責(zé)人就生產(chǎn)線設(shè)備和服務(wù)方面進行了溝通交流。

衡陽市祁東縣鑫利采石場，這條生產(chǎn)線由中譽鼎力承建并提供設(shè)備，于今年三月份正式投入生產(chǎn)運營。

小編：我身邊這位是鑫利采石場總經(jīng)理唐總。唐總，您好！請問您當(dāng)時是出于何種原因終選擇與中譽鼎力合作的呢？

唐總：我當(dāng)時搞這個制石的時候，就是您們廠里的王總。當(dāng)時我還不了解你們公司，而且事實上我當(dāng)時和別人把這個合同都簽好了。

是那個王總（鼎力業(yè)務(wù)員），他的干勁大，守候在我們廠內(nèi)，深深的打動了我。我就與他商量了這件事，后與你們公司把這臺機子定下來。

因為這臺機子在我們這里。去年是11月份合同簽下來的，因為你們公司在安裝方面，我們感到確實的滿意。安裝成功以后對這個生產(chǎn)情況，我們也確實感到滿意。尤其是這個售后服務(wù)我們更加來說，作為我們客戶感覺到確實是滿意，在這個整個方面作為我們一個用戶來說，是用的開心用的放心。

小編：謝謝您，那我們這個設(shè)備投入運營一段時間了，目前這個產(chǎn)量能達到您的要求嗎？

唐總：能夠達到，一般來說呢，這個產(chǎn)量問題與你們的這個場地的很多材料，探機和工藝有關(guān)，但總體來說這個產(chǎn)量我很滿意的，每小時能達到230到250噸。

小編：那我們設(shè)備運行幾個月的時間，有沒有出現(xiàn)過什么問題？

唐總：大問題沒有，小問題還是有一點點，在中途發(fā)生的時候，你們公司及時給我們改進了，及時解決，我們感到高興。

小編：整體他們這個售后服務(wù)跟進這塊還可以嗎？

唐總：還是可以的，我很滿意的。

小編：那我們的設(shè)備安裝好以后，我們服務(wù)這邊有沒有對操作工人，進行一些設(shè)備知識的培訓(xùn)，比如說怎么操作、怎么保養(yǎng)的？