2018年4月14日，售后服務(wù)萬里行團隊來到了內(nèi)江市威遠縣越溪水泥有限公司，詢問了解了客戶時產(chǎn)500噸碎石生產(chǎn)線和時產(chǎn)100噸制砂生產(chǎn)線，并對生產(chǎn)設(shè)備進行了檢測。
這兩條生產(chǎn)線由我司設(shè)計建設(shè)，并提供重型錘式反擊破碎機、整形破碎機、振動篩、雙轉(zhuǎn)子制砂機等成套砂石生產(chǎn)設(shè)備。項目去年4月開工，10月投產(chǎn)，成品砂石骨料主要供給當?shù)馗咚俟�、鐵路及天府新區(qū)建設(shè)，市場前景良好。
從現(xiàn)場來看，負責人對環(huán)保相當重視，采礦區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)等錯落布局，功能區(qū)域劃分合理；生產(chǎn)區(qū)封閉并加裝除塵器。目光所及之處，花紅草綠，一片蔥郁景象，越溪水泥的骨料生產(chǎn)線成為內(nèi)江砂石行業(yè)的環(huán)�？芍^實至名歸。
毛總告訴我們，與中譽鼎力的合作，改變了他對河南人的看法。合作之后，從生產(chǎn)線環(huán)保方案設(shè)計、到生產(chǎn)線建設(shè)、運營及售后服務(wù)，都感到滿意。當然，設(shè)備運行過程中不可能沒有一點問題，比如當時振動篩出現(xiàn)了問題，雙方積尋找問題所在，并進行了及時的維護解決。
這也是中譽鼎力四川服務(wù)代總堅持的服務(wù)理念：出現(xiàn)問題不可怕，重要的是找到原因，看是設(shè)備本身的質(zhì)量問題，還是安裝問題、使用問題，解決問題才是關(guān)鍵。
每一次和支持，都在推動著我們不斷地，唯有變得，才能回饋信任。這也正是我們此行的活動宗旨，“微笑1+1”，一心一藝，為客戶提供真正滿意的中譽鼎力服務(wù)。
客戶建議
在我們和越溪水泥負責人毛總溝通，問他對中譽鼎力發(fā)展有什么建議時，他的回答讓我們很感動。他說，自己對銷售業(yè)務(wù)人員背井離鄉(xiāng)的經(jīng)歷感同身受，建議公司對在外的銷售人員多一些關(guān)心，這種關(guān)心不只是身體上、心理上的人文關(guān)懷，還有產(chǎn)品的、的支持，不斷提升公司產(chǎn)品及配件的質(zhì)量，讓這些遠離家鄉(xiāng)的業(yè)務(wù)人員可以在客戶面前更有信心，工作更加安心。
